众所周知，自动开启和关闭的灯能够准确的通过气候和人的存在自行调节的恒温器。运动激活的安全摄像头、语音助手可以观察员工生产力并确保其安全的。

  所有这些都是智能技术的例子，它在各种各样的办公室和商业环境中越来越普遍。这项技术正慢慢的变复杂，并被应用到慢慢的变多的用例中。

  例如，许多解决方案可以监控建筑物内人员的活动，并向办公室经理报告口罩检测、访客统计、入住率和社交距离位置基准。这项技术被用于提高机场、展览空间等的运营效率。

  智能技术对工作场所的连接产生了重大影响，自带设备和可穿戴技术的发展现在要求员工通过移动电子设备和远程场所更多地访问业务数据。

  智能办公技术并不意味着一刀切的解决方案。相反，企业将决定哪种技术、哪种配置、哪种业务需求最适合他们。

  智能技术的好处之一是，无论身处何地，它都可拿来监控员工的工作效率。这在某种程度上预示着公司能够将这些应用扩展到在家工作的员工身上。

  虽然智能技术为公司可以提供了一系列应用和潜在的好处，但也有一些缺点需要注意。

  智能技术会在员工之间产生竞争感，这会导致焦虑或压力。此外，如果这项技术没有正真获得正确的实施和使用，它可能会造成干扰。

  同样重要的是，要与员工清楚地、彻底地沟通为何需要引入技术，以及它对企业和员工有啥好处。重要的一点是，这项技术使员工能够监控自己的表现和工作环境，并做出调整，以提升工作效率、投入程度和舒适度。

  智能技术也可能带来额外的安全风险，它创建了额外的端点，黑客可以访问属于雇主或雇员的敏感信息。

  在实施任何形式的智能技术时，沟通和培训对于确保员工了解为什么采用智能技术、智能技术的目的以及怎么样去使用智能技术至关重要。

  事实上，从一开始，让员工参与与技术，采用相关的考虑能够在一定程度上帮助推动接受和使用，同时最大限度地减少焦虑和潜在的不信任。

  当员工有机会使用工具来监控自己的表现和进步时，他们更有可能投入到工作中，并有动力改进。此外，智能技术能帮助管理人员确定员工在大多数情况下要额外支持或培训的领域，这可以让工作场所整体上更有效率。

  陈言是公司IT信息部的主管，为公司信息化建设立下了汗马功劳。他见证了公司的信息化建设从无到有，在几年间迅速成长为行业内标杆企业的过程。可是，在如何满足员工信息共享、商务沟通和办公协同方面的需求上，却总有些力不从心的感觉。与信息化建设的循序渐进和节节胜利不同，公司在面对员工内外沟通和协作上的经历却并不那么顺利。从最初QQ+MSN+飞信的无...