跟着企业事务转型晋级及顾客需求多样化，零售连锁职业竞赛剧烈。在此布景下，越来越多的零售连锁企业，将构建线上线下一体化的、全途径的运营形式。

  以往的“双11”以电商途径为主，如今已晋级为线上+线下、公域+私域的全营销打法。比方，2021年双11，伊利就经过从公域流量池中精准引流私域的方法，完成会员新增70W+，GMV环比添加317%。

  好像刘润在2022进化的力气讲演中所共享的：公域流量就像自来水，付费用水，价高者得;私域流量就像井水，打井很贵，但用水免费。

  零售连锁企业，怎么衔接线上与线下，全域运营?怎么让公域向私域丝滑过渡?小程序或许是个不错的解法。

  为了协助零售连锁企业做好私域，云徙根据服务很多头部品牌企业的实战经验和对职业的考虑，打造了“超级端”产品。

  云徙-超级端，是根据小程序创立的，协助零售连锁企业建立引流获客、运营留存、成交转化、客户办理于一体的、匹配企共同事务形式的用户运营途径。

  定坐落线上线下一站式全场景的运营服务，“超级端”覆盖了全途径的事务，以及全场景的买卖形式，而且供给丰厚的营促销和复购东西。

  关于门店而言，它是接受流量、拉新促活、增购复购、24小时不打烊的在线商城;

  关于总部而言，它是全域会员运营、助力高效履约、匹配其共同事务形式的数字化办理途径。

  假如仅仅在天猫、京东等第三方商城之外，为企业建立一个简略的小程序店肆，那无非是企业又添加一个线上门店罢了，跟现有门店的系统彼此独立且不互通，并不能处理零售连锁企业全域运营的难题。

  云徙-超级端，是根据中台开发的小程序商城。凭借中台才能，超级端能够灵敏快速地对接客户现有的系统，打通企业全途径运营的各个管道。

  根据中台的“产品中心”，企业能够快速将产品同步到小程序商城，避免了产品重复上架的繁琐。

  跟着产品一同同步的，还有产品全途径的订单数据、库存数据，这对全域运营至关重要。以双11大促场景为例，很多顾客挑选在线上购物，部分网店产品很快售罄，但货真的没有了吗?其实不一定，或许仅仅某个电商途径或许网店的货没了，但线下门店还有货品堆积，此刻就能够挑选线下门店发货或许就近门店提货，提高顾客转化率和库存周转率。

  市面上运营多年的零售连锁品牌，线上线下具有数以千万计的会员资源，却很罕见品牌能够充分利用好这么巨大的会员资源。原因在于线上线下会员数据分裂，权益并不互通。

  线上会员资源更易取得，而线下在会员运营和会员服务方面更有优势。怎么交融两者优势?

  根据超级端的【用户中心】，企业能够会集办理全域会员数据，协助企业构建一致的客户办理及运营系统，完成全域用户的会员通、权益通，让零售连锁企业的顾客体会到线上线下无缝式的会员权益和服务。

  经过线下与线下交融的方法，比方会员线上领券，线下核销等方法，不仅能盘活线上的存量，还能带动线下的连带出售，取得增量。

  作为品牌方与顾客中心的衔接件，数字化年代的抱负型导购，是企业私域事务的中心参与者。

  现在，根据云徙-超级端，导购在客户离店后仍可自动与顾客进行互动交流，并经过丰厚的素材库，给顾客发送产品介绍、优惠活动、邀约话术、拼团活动、共享裂变等各种内容，培养用户、转化用户。

  更重要的是，云徙-超级端沉积了全途径的用户消费数据，供给丰厚的人群标签，并根据画像剖析，让导购更清楚地知道顾客对哪些产品愈加感兴趣，什么时候引荐什么样的产品。在此根底上，导购能够有针对性地为顾客引荐产品、种草，下发优惠券，最大程度的发掘单客价值，增购复购，提高“单客增量”。

  “颜控”当道的现在，当用户进入小程序商城，对品牌的第一印象，80%都取决于商城装饰。

  云徙-超级端内置多种风格模板支撑品牌商快速替换，比方节日模板、颜色模板，包括各行各业的场景需求，系统模板的规划，从全体配色、模块布局、用户体会、中心功用展示品牌形象;假如不想运用模板，也能够经过丰厚的根底+营销功用组件，拖拽规划，自在搭配出专属品牌风格，一起支撑单店在不改动品牌风格的根底上独自装饰。

  刘润以为，不能只依靠线下，也不能只依靠线上;不能只依靠私域，也不能只依靠公域。而要以顾客为中心，全域运营。

  云徙-超级端期望为连锁零售企业供给一体化的整合处理方案，将人、货、场三个要素的数字化无缝衔接，完成线上+线下、公域+私域、到店+离店、前台+后台的交融贯穿、高效协同，增强企业运营的耐性：危险来暂时事务不下滑，商场稳守时更快速添加!

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