杰出的企业形象是一种无形的财物，关于企业的开展具有重要效果。跟着我国经济体制改革不断深入，企业形象在商场竞赛的影响力越来越杰出。因而，要想打造一个成功的现代化企业就必须要策划出一个杰出的企业形象，前进企业的软实力是促进企业开展的重要方法。企业形象策划是一项持久的作业，办理者不能只管眼前的利益而忽视形象的描写，不然，最终的成果只能是被筛选。因而，每个企业都必须注重企业形象的策划和描写。

  企业形象概念的诞生已有百年，但中国内地是在20世纪80年代才引进其，在1986年明晰其的界说：企业形象为社会群众和职工对企业全体形象与点评[1]。在国际上，企业形象指的是社会群众对企业的全体感觉，包容企业精神和外在特征，可分为三个方面的意义：社会群众对企业的全体点评、社会群众是形象要素的确认者、社会群众的点评依据企业本身表现。作为一个企业，要想描写好企业形象，就必须深入认识到企业形象的相关概念，了解社会群众对企业形象的影响，这样才干起到催促的效果，限制企业办理者的相关行为，前进企业的公信力，描写杰出的企业形象。

  企业形象是社会群众对企业的全体感觉和认知，是企业参加商场竞赛的根底，也是企业赢得最佳效益的底子动力[2]。为了确保企业可以具有杰出的企业形象，企业形象策划是协助企业建立杰出形象的重要方法。在商场竞赛中，企业需求依托办理和产品或服务来建立企业形象。因而在策划中要侧重做好高层的办理作业，拟定正确的决议方案，在产品或服务方面要严厉操控好产品质量，为客户供给优质的服务，这样才干赢得更多客户的信赖，得到持久的开展。别的，杰出的企业形象不只可以前进商场竞赛力，也能建立杰出的企业文明，前进企业内部凝集力。职工是构成企业的根底要素，高本质的职工才干前进企业的出产功率，为企业赢得更多的收益。否者，职工的心不齐，企业也无法很好的运营办理，这样将很难为企业带来收益。企业形象非常重要，企业要想得到更好的开展就必须建立杰出的企业形象，前进职工的本质和服务质量，一起要前进办理的办理方法，这样才干为企业带来最佳的经济效益。

  因为我国的企业形象概念来源较晚，许多中小型企业还处于小本钱的堆集阶段，并且因为遭到传统文明观念的影响，以为企业形象并不能为企业带来直接的收益而忽视企业企业形象的策划[3]。一起中小型企业的规划较小，没有注重到企业的持久开展，导致企业的竞赛层次和手法都比较落后。假如企业没有注重企业形象策划，就简单短期开展中忽视企业全体开展，这很简单因为注重部分开展而没有持久规划，难以确保企业的持久收益，然后无法确保企业的竞赛力，简单被其他企业所替代。

  企业形象是企业给群众的全体感觉，只需捉住群众视野的企业才干得到开展，因而企业需求打造共同的企业形象。可是在我国当时的企业形象规划时，许多企业的形象大多都是比较相同的，企业理念和运营方法也截然不同。就拿茶叶来说，许多茶叶企业在规划企业形象时都会选用与茶叶相关的元素，最常用的便是流水、小桥、茶女、茶山等元素，这就难以描写个性化的企业形象。当然，个性化规划不只需求表现在企业品牌等外在形象上，还需求改动企业的方针、运营理念和运营风格等企业文明上，这样才干从本质上前进企业的竞赛力。

  企业形象非常重要，许多企业也都认识到形象的重要性，那为什么仍是无法改动现在的局势，这首要是因为企业形象策划的进程是一个持久的进程，在策划进程中还需求依据企业的实际情况进行修正，这就需求企业具有专业的规划人才和办理人员。可是就现在来说，许多企业高管对企业的持久保护不行注重，他们在完结企业形象策划后就以为现已可以安枕无忧，将企业形象策划放置。杰出的企业形象不只需求初始阶段的注重，还需求在实践进程中不断进行后期保护和拟定相应的保护措施，这样当有群众对此有所质疑时及时修正，确保企业形象不收到危害。因而，企业要想建立杰出的形象，就必须既重规划也重实践，这样才干在商场经济的大环境中持久开展。

  要想做好企业形象策划作业，榜首步便是要找准企业形象的定位，明晰企业的开展方向、主旨、产品等根底内容，给群众建立一个比较明晰的形象。然后依据企业的开展情况细化形象的描写方针，拟定具体的描写方案，首先要明晰企业的产品、标志、称号、标志图形和广告活动等，经过各种传达方法来宣扬企业，在群众中进行宣扬，前进对企业的认知，然后可以在社会群众的心中构成直观的形象，逐步完成被群众广泛注重的方针。

  企业文明是一个企业可以持久坚持凝集力的重要方法，它不只可以激起职工的积极性，也是一种隐形的企业资源，可以协助企业前进竞赛力。好的企业文明可以起到导向、前进、凝集、鼓励和安稳的效果，一个企业值不值得协作，企业文明将是客户考虑的重要因素，因为其将会表现出该企业的中心价值系统。企业文明是构成企业形象的根底和条件，形象的策划需求以文明为辅导，描写出一个寻求功率、有责任心、顾大局等气氛，为企业打造一个坚实的文明根底。

  一般来说，社会群众会依据企业品牌建立初始形象，即榜首时间段的品牌形象。因为企业形象是一个比较笼统的概念性事物，需求必定的载体才干够表现出来。因而，品牌是表现企业形象的重要载体。企业要想建立杰出的品牌形象就必须要严厉操控好产品质量和服务质量，一起要严厉把控高层的言行，打造一支高本质、有才干的部队。具体来说，建立杰出的品牌离不开过硬质量的产品、完善的服务、高本质的作业人员和高超的营销手法这四个方面。企业只需做好这四个方面的作业，就能给群众留下杰出的形象，完成建立品牌的方针。

  跟着信息时代的到来，社会群众对企业的点评越来越重要，企业也因而更简单遭到网民的进犯和群众的误解，因而，前进企业应对危机的公关才干是非常重要的。因而，建立一个完善的应对危机的系统是确保企业可以保护本身形象的重要方法，也是确保企业持久开展要害力气。一个成功的企业需求建立四个方面的危机办理，一是建立危机预警机制，二是建立危机办理认识，三是高度注重媒体宣扬的位置，四是积极主动处理危机。经过做好这四方面的作业，就可以对危机进行有用操控，逐步康复企业形象，将晦气影响降到最低。

  跟着科技的前进，企业形象是社会群众了解企业的重要途径，也是客户考虑的重要因素。因而，企业要想在商场中占有一席之地，就必须要注重形象策划作业，这样才干家喻户晓，前进社会影响力，完成持久开展的方针。