宁波市江北区坚持用准则组织把政务揭露贯穿政务运转全过程，以揭露促执行、促规范、促服务，以数字化变革为引领，环绕“五个聚集”立异“一件事”集成政务揭露，不断推进政府管理系统和管理才能现代化向纵深发展。

　　一、聚集国家级规范试点项目。以数字化工程建设项目招招标“一件事”集成变革为牵引，立异执行“工程建设项目招招标国家级服务业规范化试点”项目，环绕招标招标服务全过程，编制完结《江北区工程建设项目招招标服务规范系统》和“一件事”规范化规范化目录，其间自主编写规范46项，归入国家规范25项、行业规范4项、当地规范1项；整理规划包括决议计划、买卖、监管、买卖主体信誉、买卖处理服务等5大类17个详细事项。一起，在公共资源买卖网站树立“江北区工程建设项目招招标国家级服务业规范化试点专栏”，自动承受社会及大众监督。

　　二、聚集快捷化大众就事需求。一直以大众需求为导向，大众、企业最想了解什么，就感知什么、揭露什么。一方面，树立“线上线下”揭露需求多元化搜集发现机制，经过把握企业、大众要点重视的“一件事”揭露需求，完结“应揭露、尽揭露”；另一方面，将散落在各部分碎片化的信息进行整合集成，从原先的单个事项别离屡次获取信息、独立申报处理，优化为“一件事”全体一次获取、一次处理。到现在，已经在门户网站和微信大众号连续上线了出世、幼儿园入园、义务教育入学、个人根底信息连锁改变等15件个人“一件事”和企业开办、大型户外广告批阅、排水答应等9件企业“一件事”，触及12个部分、204个事项、130条法律法规。

　　三、聚集数字化“一件事”变革规划。一方面，制造16类个人首要就事场景1167个事项二维码和12类企业首要就事场景3045个事项二维码，完结“一扫可查”“一点即办”。另一方面，不断迭代拓宽，立异展开个人身份证信息改变后其他证照连锁改变、企业注册信息“1+N”连锁改变、乡镇污水排入排水管网答应、拟上市（含挂牌）企业取得合法合规证明等“一件事”，让更多的人在更多的范畴享用更多的“一件事”变革效果。

　　四、聚集一体化优化营商环境。坚持高规范政务揭露与高效政务服务相交融，使用政府门户网站、浙江政务服务网、“浙里办”APP、微信大众号等渠道及时精确地向社会揭露政务信息，打造“全掩盖、全方位、全天候”政民互动形式；一起，依照“一件事”咨询场景，打造“小北来帮你”咨询服务品牌，为大众企业供给淘宝客服式的精准回答、批阅事务智囊团兜底式的专家解难。到现在，“小北来帮你”咨询服务系统日均回答200余件咨询难题。

　　五、聚集精准化消除数字距离。照应民生需求，特别针对老年人特别集体，制造适老就事攻略引导卡和扫码即可办的二维码，经过扩大字体、制作简略易懂的卡通图片和菜单式二维码使用说明，为老年人辨认和阅览供给便当；一起，组织“敬老专员”、设置“敬老专座”，提高老年人就事体会。到现在，已整理老年人优待证、医疗合作保证（工会）、市内住址变化落户等16件适老高频事项清单，老年人高频事项办件均匀提速达50%以上；规划完结老年人就事“三色”引导卡，并在区行政服务中心组织7名“敬老专员”，均匀每天为200余位老年人供给代理帮办敬老服务。