随着电子商务行业的发展，客服外包作为电商服务行业中一种超高的性价比且直观的服务方式，得到了越来越完善的发展。那么客服外包公司是如何收费的？又如何确保店铺的服务的品质呢？

  目前大部分客服外包公司采用按日咨询量收费的方式，这样子就能够节省成本。不过，这种收费模式适合于普通类目，对于高客单价的商品，需要用专席客服来更好地保证店铺的转化率。

  以拼多多为例，按日平均咨询量在50-100人之间的店铺，独立外包售前工作的收费为800元/月；售前售后全包的收费为1300元/月；而专席客服的收费最高为1500元/月。（目前与我们合作的首个月可享受8折优惠！）

  店铺能够准确的通过所需服务的详细情况选择相应的价格档位进行合作，考虑店铺实际情况。

  与我们合作的所有店铺在合作之前，都会提前确定合作细节并进行免费试用。在正式合作之前，我们会与店铺签订服务合同，该合同具有法律上的约束力，明确注明各项服务指标要求及服务未达标的处罚标准等。

  在互联网行业，合作的店铺分布在各个地区，而具有法律上的约束力的合同才是双方的保障。我们确保与店铺之间的合作是合法合规的，并通过合同约束双方，以确保服务质量的提升。

  总之，客服外包公司的收费方式一般会用按日咨询量收费的模式，根据不同店铺的真实的情况进行综合考虑。而为了能够更好的保证店铺的服务的品质，我们与店铺事先确定合作细节并签订合同，以确保合作的合法性和双方的权益。